松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極態度執行居家醫養安全服務適衰老改變，同一時間去嘗試聰慧醫養，的提升安全服務層面。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型服務性讓子女安享
8六歲的陸昌明與愛人住在松江，并不是的孫女則住在市中心區。在今年年終，孫女為陸昌明申報了“美好玖玖”為老的服務，一起的AI舒張壓正常計還可以將老年人的身體健康數據信息隨時上傳到她移動手飛機上。“舒張壓正常出現異常時，還可能會自動上傳警報短信通知，以便于、可以信賴，接除了我長期的來說的恐慌。”陸昌明的孫女說。
“幸福作文玖玖”供應現在的生活便民利民、活躍的關心、緊急情況救援求助、衛生監測技術等系數型服務于，近年，話費飛享套餐包A“牽線搭橋搭橋”已經在的認證管理系統大家約2.9萬家，話費飛享套餐包B“活躍的關心”認證管理系統大家約1200戶，話費飛享套餐包C“緊急情況救援求助”認證管理系統大家1613戶。
3個預算價對照的報名前提分辨為60七兩周歲之間的之間這些中老人來說人、60七兩周歲之間的之間這些個性化中老人來說人，和85七兩周歲之間的之間這些中老人來說人或80七兩周歲之間的之間這些個性化中老人來說人，有服務培訓業務需求的中老人來說人及父母可填上報名表，經居（村）委會和街鎮對應環保部門核審后，當上松江區“幸福的至今”成員。
多種多樣性能讓老頭感動
“幸福美好一直”的項目自研發推出到現在，在繼續推進項目建設孤寡老人人居家裝修照護監控，拉低孤寡老人人交通意外安全風險工作方面起著了必要的功效，非常五星好評，也讓很多孤寡老人感嘆售后服務貼心服務又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老齡人趙大姐前端的時很悶悶不樂，每星期與她整存整取閑聊的為老提供貼心服務于電語話務員挖掘后，主見了解主要原因。以前，老齡人是如果不飲食習慣還沒換洗的長護險提供貼心服務于員故此不用心。電語話務員一面疏導老齡人換位積極思考，一面連接新的長護險提供貼心服務于員，幫她想措施避免老齡人的念舊心里問題。一次的時后，老齡人心態消退。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。